Estos Términos de Servicio regulan el uso de la plataforma Trovaval. Al crear una cuenta, acceder a la plataforma o participar en una subasta, usted acepta estos Términos y las Reglas de Subasta.
Trovaval es operado por Vectrai S.L.U., Santa Cruz de Tenerife, España.
Trovaval proporciona un mercado en línea para obras de arte y actúa exclusivamente como operador de la plataforma que conecta a compradores y vendedores.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma Trovaval, incluidos compradores, vendedores y visitantes.
Estos Términos se complementan con las Reglas de Subasta, que forman parte integrante de estos Términos y regulan el funcionamiento de cada subasta.
En caso de contradicción, prevalecerán estos Términos, salvo cuando las Reglas de Subasta regulen expresamente los procedimientos de una subasta.
Los usuarios deben proporcionar información exacta, completa y actualizada al crear una cuenta.
Cada usuario podrá mantener una única cuenta personal, salvo autorización expresa de Trovaval.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas mediante su cuenta.
Trovaval podrá exigir a los usuarios que verifiquen su identidad antes de permitirles participar en subastas o antes de facilitar información necesaria para completar una transacción.
Al presentar una puja, el comprador realiza una oferta vinculante para adquirir la obra de arte de acuerdo con estos Términos y las Reglas de Subasta.
Los compradores son responsables de asegurarse de disponer de fondos suficientes antes de realizar pujas.
Los participantes podrán presentar una puja de 0 € cuando así lo permitan las Reglas de Subasta.
Una puja de 0 € constituye una participación válida en la subasta, pero no puede dar lugar a la adquisición de una obra de arte.
Una puja de 0 € permite al participante que no gane la subasta elegir, de acuerdo con las Reglas de Subasta, entre conocer el importe de la puja ganadora o conservar el Crédito de Participación.
Un participante podrá modificar su puja mientras la subasta permanezca abierta, sujeto a las condiciones establecidas en las Reglas de Subasta.
Modificar una puja requiere un nuevo Crédito de Participación.
Un participante también podrá retirar su puja cambiándola a 0 €.
La puja válida más alta distinta de cero gana automáticamente cuando finaliza la subasta.
Los vendedores garantizan que tienen derecho legal a ofrecer la obra de arte para su venta.
Los vendedores son los únicos responsables de la exactitud de las descripciones de las obras de arte, su autenticidad, procedencia, titularidad, estado y legalidad.
If an artwork is sold directly during an active auction, the seller must report the sale through the direct-sale function provided by Trovaval. Reporting the sale ends the auction.
The seller must respect the current highest bid when reporting a direct sale, in accordance with the Auction Rules.
Cualquier contrato de compraventa derivado de una subasta o de una venta directa se celebra exclusivamente entre el vendedor y el comprador.
Trovaval actúa exclusivamente como operador de la plataforma y no es parte del contrato de compraventa.
Trovaval no interviene en el pago, el envío ni en el contrato de compraventa.
Los importes de las pujas nunca se comunican a otros participantes.
El vendedor puede ver la puja válida más alta vigente mientras la subasta está abierta.
Los participantes no pueden ver los importes presentados por otros pujadores, la puja máxima vigente ni la identidad de otros pujadores.
Una subasta puede finalizar al terminar una exposición, después de alcanzar un número predefinido de pujadores activos o en otro momento de cierre determinado por el vendedor, según la modalidad de subasta elegida.
La subasta permanece abierta hasta que se alcanza la condición de cierre correspondiente.
Una vez finalizada la subasta, no podrán realizarse nuevas pujas ni modificaciones.
Los Créditos de Participación se utilizan para participar en subastas según lo establecido en las Reglas de Subasta.
Modificar una puja requiere un nuevo Crédito de Participación.
Si un participante no gana una subasta, podrá elegir entre conservar el Crédito de Participación para una futura subasta o conocer el importe final de la puja ganadora, de acuerdo con las Reglas de Subasta.
Los Créditos de Participación son personales e intransferibles.
El vendedor es el único responsable de la descripción, autenticidad, estado, propiedad y derecho legal a vender la obra de arte.
El vendedor también es responsable de completar la transacción de compraventa con el comprador ganador.
El comprador es responsable de examinar la obra de arte y de organizar el pago, recogida o entrega y, cuando corresponda, el seguro, las formalidades de importación o exportación y los impuestos.
El comprador es responsable de cumplir todas las obligaciones derivadas del contrato de compraventa.
Trovaval proporciona únicamente la plataforma técnica sobre la que se realizan las subastas.
Trovaval no garantiza la disponibilidad, exactitud o integridad de la información proporcionada por los usuarios.
Trovaval no es responsable de las controversias derivadas del contrato de compraventa entre vendedor y comprador.
Los usuarios no podrán:
Trovaval podrá suspender o cancelar cuentas cuando sea necesario para proteger la plataforma, cumplir obligaciones legales o responder ante fraudes, abusos o incumplimientos de estos Términos.
El nombre Trovaval, su logotipo, software, diseño del sitio web y demás propiedad intelectual relacionada pertenecen a Trovaval o a sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable.
Los usuarios conservan la propiedad del contenido que carguen, pero conceden a Trovaval los derechos necesarios para alojarlo, mostrarlo y utilizarlo para operar y mejorar la plataforma.
Trovaval procura mantener la plataforma disponible, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
Pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, fallos técnicos, medidas de seguridad o circunstancias fuera del control razonable de Trovaval.
Trovaval podrá modificar estos Términos periódicamente para mejorar la plataforma, cumplir requisitos legales o introducir nuevas funcionalidades.
La versión publicada en el sitio web será aplicable desde la fecha de su publicación.
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia estará sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de España, salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede ponerse en contacto con:
Vectrai S.L.U.
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